JAK DOKONYWAĆ ZAKUPÓW?

 

REJESTRACJA

 
Aby możliwe było dokonywanie zakupów poprzez Platformę Zakupową LOBOS, konieczna jest rejestracja  w naszym systemie. Jest to czynność jednorazowa, która pozwoli nam zidentyfikować użytkownika i utworzyć dla niego indywidualne konto. Rejestracji możesz dokonać na dwa sposoby - zaraz po wejściu na witrynę ( formularz rejestracyjny ), lub po skompletowaniu produktów w koszyku.
 

AUTORYZACJA
 
Po prawidłowym wypełnieniu i wysłaniu formularza otrzymasz na podany podczas rejestracji adres e-mail list z prośbą o potwierdzenie rejestracji. Nie odpowiadaj na niego - kliknij w podany link. Musimy mieć pewność, że to Ty wysłałeś do nas zgłoszenie.
Autoryzacja jest niezbędna.

 

Po potwierdzeniu, Twoje konto zostanie automatycznie uaktywnione. Jeżeli z powodów od nas niezależnych nie otrzymasz maila z linkiem aktywacyjnym, skontaktuj się z nami ( 012 413 28 00 wew. 143 ) w celu aktywacji konta.

 

LOGOWANIE

Aby wysłać do nas zamówienie musisz być zalogowany. Możesz zalogować się zaraz po wejściu na naszą witrynę ( sposób sugerowany )

wpisując w nagłówku witryny w odpowiednie pola login i hasło, lub po skompletowaniu produktów w koszyku.

 

Jeżeli zapomniałeś swojego hasła skorzystaj z możliwości jego odzyskania ( formularz odzyskiwania hasła )

 

Po zalogowaniu zobaczysz informacje na temat:

  • danych wpisanych podczas rejestracji ( z możliwością korekty )

  • danych do faktury

  • sposobów płatności ( z możliwością wyboru innego )

  • adresu dostawy ( z możliwością zmiany i określenia nowego )

  • sposobu dostawy

Dane te będą wykorzystane podczas realizacji zamówienia.

 

SKŁADANIE ZAMÓWIENIA

 

Po sprawdzeniu ( i dokonaniu ewentualnych korekt ) wszystkich danych w zakładce "KONTO" możesz przystąpić do złożenia zamówienia.

Dokonasz tego w 5 prostych krokach:

 

Krok 1 ( kompletowanie koszyka )
 

Aby znaleźć konkretny produkt możesz skorzystać:

  • z katalogu tekstowego ( w lewym menu ) i graficznego
  • z wyszukiwarki prostej
  • z wyszukiwarki zaawansowanej
  • z list zakupowych
  • z zestawień ( dot. firm ze specjalnymi warunkami handlowymi )
  • etc.

Dodaj do koszyka każdy z interesujących Cię produktów klikając w przycisk: "dodaj do koszyka".
Jeżeli wybrany przez Ciebie produkt ma opcję koloru, a nie zostanie ona określona przyjmiemy, że kolor nie ma dla Ciebie znaczenia.
 

Za każdym razem, gdy dodasz wybrany produkt do koszyka zostaniesz przeniesiony(a) do widoku pełnego zestawienia koszyka.
W widoku tym możesz skorygować zestawienie poprzez usunięcie pozycji lub zmianę ilości produktów w danej pozycji.

 

Jeżeli chcesz dodać produkt z podkategorii, do której należał ostatnio dodany - kliknij w przycisk: "Wstecz".

Jeżeli chcesz dodać produkt z innej podkategorii - kliknij w przycisk: "Kontynuuj zakupy".
 

Po każdorazowym dodaniu wybranego produktu do koszyka, skrócona informacja o jego aktualnej zawartości ( liczba pozycji / wartość ) jest widoczna w boksie „Twój koszyk”, który znajduje się w topie witryny po prawej stronie. Jeżeli chcesz sprawdzić jego zawartość kliknij w boks.

 
Krok 2 ( wybór sposobu płatności )

 

Dokonaj wyboru jeżeli zdecydowałeś się chwilowo na inny niż widoczny, określony jako domyślny w zakładce "KONTO".

Kliknij w przycisk: "Dalej".

 

Krok 3 ( wybór sposobu dostawy )

 

Dokonaj wyboru jeżeli zdecydowałeś się chwilowo na inny niż widoczny, określony jako domyślny w zakładce "KONTO".

Kliknij w przycisk: "Dalej".

 

Krok 4 ( wybór adresu dostawy )

 

Dokonaj wyboru z ksiązki adresowej jeżeli zdecydowałeś się chwilowo na inny niż widoczny, określony jako domyślny w zakładce "KONTO".

Jeżeli nie masz określonych innych adresów, dodaj je korzystając z formularza.

Kliknij w przycisk: "Dalej"

 

Krok 5 ( wysłanie zamówienia )

 

Sprawdź całość swojego zamówienia ( dane do faktury / sposób płatności / adres dostawy / sposób dostawy / zestawienie produktów ).

W przypadku pojawienia się ekstra uwag - wpisz je w rubrykę "Twoje uwagi". Następnie jeżeli wszystko się zgadza, kliknij w przycisk "Zamawiam". Po potwierdzeniu, zamówienie zostanie przesłane do realizacji a jego kopia do Ciebie na podany w zakładce "KONTO" adres e-mail.
 
Uwaga!

 

Jeżeli wylogujesz się z Platformy Zakupowej przed potwierdzeniem swojego zamówienia, wszystkie produkty znajdujące się w tym momencie

w koszyku, będą zachowane i odnajdziesz je przy ponownym zalogowaniu się.

 

Dzięki temu możesz kompletować swoje zamówienie w wielu etapach, dodając do koszyka potrzebne produkty w miarę jak sobie o nich przypomnisz. Kiedy lista zakupów będzie już zamknięta, przejdź do kroku nr 2 procedury składania zamówienia.

 

W zależności od swojego statusu klienta ( osoba fizyczna/firma ) możesz nie zobaczyć wszystkich dostępnych sposobów płatności i dostaw.

W celu ich doprecyzowania skontaktuj się z nami ( formularz kontaktu ).